Leggo sul blog ufficiale di Google che gli ingegneri hanno sviluppato un aggiunta all’ormai già famoso Google Custom Search, chiamata Custom Search Business Edition.

Questo prodotto, lanciato sulla piattaforma Google Co-Op, permette a qualsiasi business company di poter avere un proprio motore di ricerca più performante e flessibile oltre che professionale ripsetto a Google Custom Search.

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Google ha da poco attivato un algoritmo (lo vedremo nelle pressime dance) che penalizza i siti web i cui webmaster hanno acquistato link a pagamento. Il tutto è stato integrato con un form di segnalazione ed una FAQ.

Oserei dire che i consigli (non sono miei ma sono la rivisitazione di spunti dati da Seo statunitensi) sotto proposti sono su una zona di off-limits, quindi fate molta attenzione:
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Quando si fa una ricerca in rete, spesso ci si trova davanti a risultati poco correlati o addirittura per nulla pertinenti alla nostra chiave.

Il problema è da individuare sulla metodologia di ricerca, infatti la cultura del “saper cercare” è ancora troppo poco affermata.

Vi lascio due link di approfondimento:

1) Motoricerca.info: un articolo non proprio recente ma ancora utile per chi ha interesse ad acquisire una buona tecnica di ricerca;

2) Google Websearch Parameters: un pdf completo per imparare ad utilizzare le ricerche avanzate di Google tramite filtri potentissimi;

I fattori del posizionamento sui motori di ricerca mutano molto velocemente ma esistono delle basi comuni.
Ipotizzando di dare un peso a 10 fattori, ecco come Marketing Routes distribuisce i voti:

   1. Keyword Use in Title Tag (4.9)
   2. Global Link Popularity of Site (4.5)
   3. Anchor Text of Inbound Link (4.4)
   4. Link Popularity within the Site’s Internal Link Structure (4.1)
   5. Age of Site (4)
   6. Topical Relevance of Inbound Links to Site (3.9)
   7. Link Popularity of Site in Topical Community (3.9)
   8. Keyword Use in Body Text (3.9)
   9. Global Link Popularity of Linking Site (3.7)
  10. Topical Relationship of Linking Page (3.6)

La scala di valori va da 1 (poco rilevante) a 5 (molto rilevante).

La paura più grande di un restyling del proprio sito internet è spesso dovuta al fattore perdita del posizionamento nelle SERP dei motori di ricerca.
Seguendo alcuni semplici step è possibile dare un "rinfresco" grafico e tecnico al proprio website, ma prima di tutto è sempre bene considerare se c’è proprio bisogno di un aggiornamento:

• Il tuo sito web ha un’interfaccia ormai sorpassata?
• L’ultimo restyling al sito è vecchio di 3-4 anni?
• C’è bisogno di una "ristrutturazione" dell’usabilità e dei principi di accessibilità?
• Si ha la necessità di installare web application come CRM, E-commerce o la gestione del tracking utente?

A questo punto è necessario partire per gradi e gestire al meglio le seguenti situazioni:

CONTROLLO DELLE STATISTICHE DI ACCESSO
E’ bene conoscere i propri visitatori seguendo le statistiche di accesso, sopratutto i visitatori unici e la gestione delle pagine.
Le pagine di ingresso, i referrer, le pagine più viste ed i bookmark degli utenti permettono di dare un riscontro dei punti di forza del proprio sito internet.

IL NOME DELLE PAGINE
E’ preferibile avere nel nome della pagina web il titolo che ne descrive il contenuto.
Il problema di cambiarne il nome però potrebbe scontrarsi con il posizionamento sui motori ed i feedback negativi degli utenti che non trovano più le pagine cercate o semplicemente archiviate nei loro segnalibri.
La soluzione a riguardo risulta esere l’uso del codice di errore 404 e 301:

• 404
  Inserendo una gestione di errore 404 come risposta ad un determinato url, si comunica all’utente che la pagine in questione non esiste più e quindi lo coinvolge nella ricerca della stessa su una mappa del nuovo sito web, mentre i motori di ricerca lo percepiscono come pagina da rimuovere dagli indici, quindi dalle serp.
• 301
  La scelta migliore ma più dispendiosa nel tempo è quella del "moved permanently".
  La pagina in questione è stata spostata su un altro url, agli occhi degli utenti questo viene praticamente ignorato, ma i motori di ricerca lo percepiscono come un redirect da un link ad uno nuovo aggiornato.
  La procedura di gestione deve essere supportata dal server e in caso di centinaia di pagine si rischia di lavorare per molto tempo.

USO DI UNA GRAFICA SEMPLICE ED UN’INTERAZIONE USABILE
Il miglior modo per poter avere un sito usabile ed accessibile è quello di usare i CSS con grafica pulita e lineare, ottimizzandone l’usabilità tra l’utente ed i menu o le parti di interattive.
E’ indispensabile creare un layout dinamico e coerente tra i diversi browser (crossbrowser), ridurre la quantità di codice javascript ed application Flash, infine curando molto lo sviluppo piramidale dell’intero sito,suddividendo le sezioni in livelli e sottolivelli anche proiettati sull’Url.

PERCORSO
Il percorso non è altro che il metodo di ricerca dell’informazione all’interno di un sito web.
Per arrivare ad una risorsa c’è bisogno di eseguire dei "passaggi" tra i livelli del sito web; è giusto che la struttura (piramidale) sia semplice, veloce ma nello stesso tempo deve poter essere trasparente ad un nuovo utente e "familiare" ad uno fidelizzato.

STRUTTURA DELLE PAGINE
Le regole sono le stesse di sempre:

• Contenuti studiati ad-hoc, ricchi di keywords e ottimizzati epr i motori di ricerca;
• Titoli di massimo 100-120 caratteri che descrivono con le sole parole chiave il contenuto della pagina;
• Meta tags aggiornati (keyword tag, descriprion tag, dc.title);
• Inserimento dei tag Alt per le immagini e Title per i link;
• Distribuizione del grassetto e della piramide di formattazione con il tag H;
• Inserimento di una sitemap;

CONSIGLI PER NUOVE FORME COMUNICATIVE
Quali sono le sezioni più IN del momento, magari da inserire nel nuovo sito web?

• Blog
• Forum
• White Paper
• Redazioni
• Social Network
• Newsletter
• Bookmark
• Rss

Concludo con l’ultimo consiglio, quello di poter visualizzare le statistiche in modo periodico per capire lametamorfosi del percorso dell’utenza e della pagine viste, aiutando il sito nella crescita grazie a campagne pay x click, iscrizioni ad aggregatori di news, scambio link e magari qualche submit ai motori di ricerca.

Una campagna Google AdWords potrebbe sembrare semplice:

1. Studio delle SERP
2. Creazione di una landing page
3. Creazione di annunci testuali
4. Scelta delle Keywords
5. Analisi della Campagna (bid, score, positioning, ROI ecc ecc)

peccato che come sempre Google ha complicato le cose, inserendo un fattore X chiamato Quality Score, ovvero un punteggio dato al proprio annuncio pubblicitario che ne identifica la qualità secondo una serie di fattori (è paragonabile al Page Rank).

Il Quality Score permette di dare un valore al proprio annuncio pubblicitario, che ne decide il posizionamento nella pagina associata ad una key di ricerca; a questo punto il fattore CPC o CPM saranno solo relativi.

Ecco come Marco Loguercio spiega la situazione:

Una volta (primi anni del 2000) era decisamente semplice spiegare ad un prospect o ad un cliente come funzionassero i link sponsorizzati. Bastava dirgli

l’ordine in cui appaiono gli inserzionisti è determinato da quanto questi sono disposti a pagare ogni click per le parole chiave prescelte

Poi è arrivato, con il solito effetto dirompente, Google con i suoi Adwords, e le cose hanno cominciato a cambiare, visto che a determinare la posizione occupata non era più solo il costo click ma anche il tasso di click (CTR) dell’annuncio.
Poteva così accadere che un inserzionista, nonostante un costo click inferiore rispetto ad un suo concorrente, potesse stargli davanti proprio grazie ad un CTR più alto (che Google identificava come indicatore di attinenza e validità dell’annuncio).[…]

Come posso ottimizzare ed alzare il quality score?

1. I parametri che determinano il quality rater sono il CTR delle chiavi, la rilevanza del testo posto nell’ annuncio pubblicitario, la rilevanza delle parole chiave selezionate e la landing page associata;
2. La landing page deve essere esaustiva, contenere tutte le informazioni per rispondere alla domanda del mercato, avere una scissione tra informazioni ed annunci a pagamento, non richiedere registrazioni di utenza obbligatoria, donare alla propria utenza risorse gratuite e magari far interagire la propria campagna online con situazioni o eventi offline;
3. Le parole chiave scelte per un determinato settore devono essere inerenti ad esso, scegliendole seguendo la tecnica di espansione delle key ed il buon senso;
4. Il testo dell’annuncio deve essere in linea con la serp associata alle chiavi scelte, ottimizzando l’input dato all’utente; si consiglia di inserire prezzi, promozioni, il call-to-action, l’url al proprio sito internet ed evitare l’inserimento del proprio brand nella prima riga;
5. Il CTR deve essere alto, cercando di bilanciare il costo per chiave senza sprecare le risorse;

Google distribuisce una serie di documenti how-know per rifinire meglio il proprio quality rater, ecco la pagina di riferimento:

• GOOGLE QUALITY SCORE performance
  

In questo post cercherò di spiegare in 7 semplici mosse come ottimizzare una campagna SEM dal punto di vista del ROI anche grazie all’aiuto di un ottimo how-to che in questi giorni gira in Rete.
Spesso basta poco per rendere una promozione sul web una vera e propria catastrofe….ecco perchè seguire questi semplici consigli:

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Premetto che la mia visita allo IAB è saltata per un impegno di ieri che mi ha visto partecipe in una riunione tra esperti marketing in Telecom Operation a Milano, la "casa" di Alice Adsl, Virglio e RossoAlice.

Tra i mille discorsi sono chiare numerose posizioni del gruppo Telecom a riguardo, in primis sul marchio Alice che sta spopolando Online con i suoi portali ed OffLine con l’adsl.

Il colosso punta molto sul vecchio Virgilio.it nonostante sia oramai un portale generalista che spinge contenuti poco interessanti…è anche vero che in questo caso si parla ancora di Imprinting del Brand.
Di Alice.it o Virglio.it si possono dire tante cose, è stato il primo punto di riferimento del web Italiano, ha chiuso le porte del suo Search Engine ma ha aperto quelle di Google(nonostante sia un nemico su alcune operazioni commerciali) e sta centralizzando il core business sull’advertisement online il quale usa come metro più le Hits che i Visitatori Unici - IMHO ovviamente -

RossoAlice e l’Adsl sono il presente ma soprattutto il futuro.
Cercando un giusto compromesso tecnologico per casa mia (sono indeciso tra Fastweb o Telecom), ho notato che l’intera comunicazione è cambiata; Iptv, Voip ed Internet, questa è l’era del protocollo H323!

- L’IPTV è il prossimo step, appena ci sarà lo switch-off dell’analogico;
- il Voip è il metodo di comunicazione interfonodel futuro, sicuramente
più economico e veloce oltre che versatile
- Internet è tutto.

Telecom è in cerca di adattamento tecnologico, dopo Virgilio c’è Alice che con i suoi cambiamenti sta portando tutto sul TCP/IP grazie anche a partnership importanti con i guru del settore ICT.

Concludo con la Pillola del Marketing: la bolletta telefonica

• riconosciuta come standard di grosse aziende;
• nella sfere mentali dei consumatori è una tragedia ma è anche molto comoda;
• più sicura di un addebito su carta di credito;
• utile per controllare i costi

In certi casi la bolletta potrà risolvere problematiche di sicurezza; oserei dire: si torna al passato?

…mi riferisco alla settimana che parte il 6 e finisce il 12.

WEB 2.0 CONFERENCE
7-9 novembre 2006, San Francisco

Fior fior di sponsor ma soprattutto di relatori.
La conferenza si presenterà come il palco su cui trattare argomenti di business e sviluppo tecnologico presente e futuro grazie alla piattaforma sociale Web 2.0

AD:TECH INTERACTIVE MEDIA CONFERENCE
6-8 novembre 2006, New York

Annuale convention basata sulla tecnologia e sul marketing, stile Web 2.0 ( il sito è molto bello; decisamente più attraente di quello della Web 2.0 Conference).
Il punto su cui si basa l’evento sarà centrato sul branding e la sua web-estensione.

IAB FORUM 2006
8-9 novembre 2006, Milano

Evento nostrano, forse ci passerò per dare un mio imprinting…vedremo, tempo permettendo.
L’evento dura due giorni, ci sarà anche Gentiloni e la struttura generale del programma sarà suddivisa tra Advertisement online e Search Engine Marketing.

Sono le ore 00.50 del 1 novembre e, dopo una serata trascorsa in casa, ho visionato alcuni blog nei quali sono presenti post che spiegano come vendere meglio nel periodo pre e post natalizio.

Partendo da un ecommerce ecco brevemente cosa vi consiglio IO:

• Leggete il mio 3D su come promuovere un ecommerce;
• Promuovete una piccola serie di prodotti/servizi circoscritti e ben documentati, utilizzate le landing page per potenziare l’effetto comunicativo;
• Fate sconti e puntate sulla massa;
• Investite in pubblicità, soprattutto pay x click, seguendo la politica delle chiavi poco settoriali;
• Organizzate un evento prima del Natale;

Alla fine è nulla di nuovo ma almeno avete un promemoria per il vostro business.