Prima dell’acquisto di Websolutions da parte di 9net (gruppo Aruba) il servizio di registrazione e gestione domini non era per niente male, ottimo supporto tecnico, pannello di gestione povero ma senza bug e una discreta linea comunicativa.
L’avvento di Aruba non ha cambiato di molto il servizio ma ha portato nella società una cosa: la disorganizzazione.
Oggi ho dovuto chiamare il suporto tecnico di 9net ovvero Websolutions per ricriminare una fattura di agosto, e meno male di essemene accordo grazie al rendiconto della carta di credito.
Ovviamente il contatto telefonico non è stato immediato, non ho trovato nessun numero e/o form, ma navigando per il Web sono riuscito a scovare informazioni e relativi recapiti.
